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【很抱歉，没有看见照片我是没办法给你包邮退货的，希望亲能谅解。】
【谅解个屁！你到底听不听得懂人话啊！听不懂就换个客服跟我说！你家这样做生意迟早会倒闭的！】
乔雪妍深呼吸了一口气，发了一个友好的表情过去。
俞小年经过她身边的时候瞥了她一眼，“又在旺旺上跟客户沟通？你这店主当得不容易啊！”
乔雪妍扶额，“可不是吗？要是遇到那种好说话的买家还好，最怕这种蛮不讲理还喜欢胡搅蛮缠的。”
俞小年喝了一口水，问道：“怎么回事？”
乔雪妍立马吐槽道：“这人非说裤子的线歪了，我让他拍照给我看，她偏偏不拍，还一个劲的跟我说因为信任我才来我家买衣服，希望以这点理由打动我让我给她包邮退货。”
俞小年听得目瞪口呆，“这人脑子里秀逗了吧？拍个照有多难的？”
乔雪妍揉了揉眉心，“我觉得这人就是故意找茬！或许她是觉得这条裤子穿了不合身想要退，但又不想承担运费。”
俞小年耸肩，“好吧！为了这十几块钱的邮费也是蛮拼的，你看看她，都对你进行人身攻击了，你就这样任由她骂？”
乔雪妍摊手，“不然呢？做淘宝客服最重要的一条准则就是绝对不能辱骂客户，不管她怎么凶巴巴的恶言相向，你都得语气好好的。”
俞小年坐回自己的位置，“还真是挺折磨人的。”
乔雪妍叹息了一声，握拳道：“古人说得好啊！‘天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。’我想经历了这么多挫折和磨难，我一定会有所成的！”
俞小年被她逗笑了，连连点头，“嗯嗯！小乔你说得太有道理了！我相信你以后一定会成为一名出色的服装设计师的！”
乔雪妍伸手作仰天状，“神啊！赶紧赐一颗雷将我劈晕吧！”
俞小年戳了戳她，“好啦！你电脑都要爆屏了！”
乔雪妍这才不得不回到自己的客服世界中，对于刚才胡搅蛮缠的买家，她始终坚持一点，你不拍照我们没办法确认这条裤子有质量问题，如果你要退货，OK，请你自掏邮费，拒收到付！
那人见怎么骂都激发不了她的怒气便销声匿迹了……
乔雪妍也乐得清闲，继续和其他买家沟通，虽说刚才的事情很影响人的心情，但接连销售了六千多块钱还是让她很开心的，照这样发展下去，不出三年，她的店铺都将成为三金冠店铺，届时的年收入只怕不少。
有时候，付出还是会有回报的！
绝不能被这种无关紧要的小事情给影响了心情！
调节好心态后，做起事来更加有劲了。
至于莫夜臣，她已经为俩人明天的偶遇做好了计划，虽然不去他的公司上班，但经常来个偶遇还是很有必要的，而且每一次偶遇，都要让他记住自己！
【很抱歉，没有看见照片我是没办法给你包邮退货的，希望亲能谅解。】
【谅解个屁！你到底听不听得懂人话啊！听不懂就换个客服跟我说！你家这样做生意迟早会倒闭的！】
乔雪妍深呼吸了一口气，发了一个友好的表情过去。
俞小年经过她身边的时候瞥了她一眼，“又在旺旺上跟客户沟通？你这店主当得不容易啊！”
乔雪妍扶额，“可不是吗？要是遇到那种好说话的买家还好，最怕这种蛮不讲理还喜欢胡搅蛮缠的。”
俞小年喝了一口水，问道：“怎么回事？”
乔雪妍立马吐槽道：“这人非说裤子的线歪了，我让他拍照给我看，她偏偏不拍，还一个劲的跟我说因为信任我才来我家买衣服，希望以这点理由打动我让我给她包邮退货。”
俞小年听得目瞪口呆，“这人脑子里秀逗了吧？拍个照有多难的？”
乔雪妍揉了揉眉心，“我觉得这人就是故意找茬！或许她是觉得这条裤子穿了不合身想要退，但又不想承担运费。”
俞小年耸肩，“好吧！为了这十几块钱的邮费也是蛮拼的，你看看她，都对你进行人身攻击了，你就这样任由她骂？”
乔雪妍摊手，“不然呢？做淘宝客服最重要的一条准则就是绝对不能辱骂客户，不管她怎么凶巴巴的恶言相向，你都得语气好好的。”
俞小年坐回自己的位置，“还真是挺折磨人的。”
乔雪妍叹息了一声，握拳道：“古人说得好啊！‘天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。’我想经历了这么多挫折和磨难，我一定会有所成的！”
俞小年被她逗笑了，连连点头，“嗯嗯！小乔你说得太有道理了！我相信你以后一定会成为一名出色的服装设计师的！”
乔雪妍伸手作仰天状，“神啊！赶紧赐一颗雷将我劈晕吧！”
俞小年戳了戳她，“好啦！你电脑都要爆屏了！”
乔雪妍这才不得不回到自己的客服世界中，对于刚才胡搅蛮缠的买家，她始终坚持一点，你不拍照我们没办法确认这条裤子有质量问题，如果你要退货，OK，请你自掏邮费，拒收到付！
那人见怎么骂都激发不了她的怒气便销声匿迹了……
乔雪妍也乐得清闲，继续和其他买家沟通，虽说刚才的事情很影响人的心情，但接连销售了六千多块钱还是让她很开心的，照这样发展下去，不出三年，她的店铺都将成为三金冠店铺，届时的年收入只怕不少。
有时候，付出还是会有回报的！
绝不能被这种无关紧要的小事情给影响了心情！
调节好心态后，做起事来更加有劲了。
至于莫夜臣，她已经为俩人明天的偶遇做好了计划，虽然不去他的公司上班，但经常来个偶遇还是很有必要的，而且每一次偶遇，都要让他记住自己！