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bsp;“重新做一碗?我可没那么多时间等,我还要赶去上工呢,你们这不是故意耽误人嘛!”客人显然对这样的道歉方式很不满意。
月儿看出客人依然心存不满和不悦,无奈之下,她只得自作主张,决定再送些东西以表诚意:“这位客官,今天的确是小店照顾不周,让您受委屈了。您看这样行不行,除了重新给您做一碗之外,我们店还会另外赠送一碗本店特有的凉拌馄饨给您尝尝鲜,您意下如何呢?”
月儿言辞恳切、态度真诚,希望能够得到客人的谅解。果然,听到有赠品,客人的脸色稍微缓和了一些,但还是有些不情愿地回答道:“好吧,既然如此,那我就再等等吧。”
见客人终于答应等待,月儿松了一口气。她连忙转身朝着后厨喊道:“子衿姐,子衿姐……”一边喊着,一边快步走了进去。
“怎么了,月儿,如此匆忙,究竟发生何事?”正与陈师傅一同忙碌的叶子衿,瞥见月儿脚步匆匆地跑来,不禁心生疑惑,开口问道。
“子衿姐,快快!请让陈师傅暂且停下手中之事!”月儿急切地呼喊着。
尽管叶子衿对这突如其来的状况摸不着头脑,但她还是当机立断,示意陈师傅停下手头的工作。随着声音戛然而止,周围顿时陷入一片宁静之中。
“究竟何事这般紧急啊,月儿?”叶子衿满心不解地追问。
“子衿姐,实在不好意思,问题出在这声音上面。它着实过于响亮,惹得众多宾客心生不满呢。不仅如此,方才更有位顾客发现自己碗中竟藏有木屑,为此大闹不休。幸而我自行作主,再度送上一碗凉拌馄饨,方才平息了事端。”月儿略带愧疚地解释道。
“做得不错,月儿。对待顾客便应如此随机应变。”叶子衿首先对月儿的应对之举表示认可。紧接着,她迅速作出部署:“依我看,月儿,不妨如此行事。对于此刻仍在店内用餐的每一位顾客,我们额外赠予一份精致小菜聊表歉意。待到临近午餐时分,就不再接纳新的客源了。”
“不接待客人?”月儿面露疑惑地问道。“是的,既然维修床铺会影响到店里的生意,那我们就调整一下营业时间吧。早上照常开门做生意,下午关店专心修床。”叶子衿条理清晰地做出安排。
接着,她让月儿和冯淼负责给顾客们赠送小菜,并满怀歉意地对陈师傅说:“真是抱歉啊,陈师傅,请您先在店里稍作歇息,等店里的客人们离开后,我们再动工修理床铺。”
陈师傅倒是通情达理,表示并不介意,还笑着回答道:“没关系,刚好趁这个机会休息一下。”于是,石头准备了一些上等好茶,引领着陈师傅前往前厅小憩片刻。
用过午餐之后,叶子衿果断关闭店门,带领众人继续开展上午暂停的工作。
“包子、黑子,你们俩带着月儿先去把柴房整理出来;然后石头和张大爷、张大婶一起把厨房打扫干净;其他没分配任务的人和我一同协助陈师傅干活儿。”叶子衿有条不紊地指挥着每个人。
bsp;“重新做一碗?我可没那么多时间等,我还要赶去上工呢,你们这不是故意耽误人嘛!”客人显然对这样的道歉方式很不满意。
月儿看出客人依然心存不满和不悦,无奈之下,她只得自作主张,决定再送些东西以表诚意:“这位客官,今天的确是小店照顾不周,让您受委屈了。您看这样行不行,除了重新给您做一碗之外,我们店还会另外赠送一碗本店特有的凉拌馄饨给您尝尝鲜,您意下如何呢?”
月儿言辞恳切、态度真诚,希望能够得到客人的谅解。果然,听到有赠品,客人的脸色稍微缓和了一些,但还是有些不情愿地回答道:“好吧,既然如此,那我就再等等吧。”
见客人终于答应等待,月儿松了一口气。她连忙转身朝着后厨喊道:“子衿姐,子衿姐……”一边喊着,一边快步走了进去。
“怎么了,月儿,如此匆忙,究竟发生何事?”正与陈师傅一同忙碌的叶子衿,瞥见月儿脚步匆匆地跑来,不禁心生疑惑,开口问道。
“子衿姐,快快!请让陈师傅暂且停下手中之事!”月儿急切地呼喊着。
尽管叶子衿对这突如其来的状况摸不着头脑,但她还是当机立断,示意陈师傅停下手头的工作。随着声音戛然而止,周围顿时陷入一片宁静之中。
“究竟何事这般紧急啊,月儿?”叶子衿满心不解地追问。
“子衿姐,实在不好意思,问题出在这声音上面。它着实过于响亮,惹得众多宾客心生不满呢。不仅如此,方才更有位顾客发现自己碗中竟藏有木屑,为此大闹不休。幸而我自行作主,再度送上一碗凉拌馄饨,方才平息了事端。”月儿略带愧疚地解释道。
“做得不错,月儿。对待顾客便应如此随机应变。”叶子衿首先对月儿的应对之举表示认可。紧接着,她迅速作出部署:“依我看,月儿,不妨如此行事。对于此刻仍在店内用餐的每一位顾客,我们额外赠予一份精致小菜聊表歉意。待到临近午餐时分,就不再接纳新的客源了。”
“不接待客人?”月儿面露疑惑地问道。“是的,既然维修床铺会影响到店里的生意,那我们就调整一下营业时间吧。早上照常开门做生意,下午关店专心修床。”叶子衿条理清晰地做出安排。
接着,她让月儿和冯淼负责给顾客们赠送小菜,并满怀歉意地对陈师傅说:“真是抱歉啊,陈师傅,请您先在店里稍作歇息,等店里的客人们离开后,我们再动工修理床铺。”
陈师傅倒是通情达理,表示并不介意,还笑着回答道:“没关系,刚好趁这个机会休息一下。”于是,石头准备了一些上等好茶,引领着陈师傅前往前厅小憩片刻。
用过午餐之后,叶子衿果断关闭店门,带领众人继续开展上午暂停的工作。
“包子、黑子,你们俩带着月儿先去把柴房整理出来;然后石头和张大爷、张大婶一起把厨房打扫干净;其他没分配任务的人和我一同协助陈师傅干活儿。”叶子衿有条不紊地指挥着每个人。