一次,我们酒店招聘前厅经理,在众多应聘者中,争得这个职位的,却是个没有学历,没有客源的女孩子。她就是用她谦恭的态度和她那独特的可爱的笑容说服了我们的经理,打破了招聘的条件。事后我不解的问经理,你为什么选中了她?经理笑着告诉我:就因为他甜甜的笑,你不觉得她的笑很有渲染力和亲和力吗?让你有一种不可抗拒的愉悦感。我宁愿用一个没有学历没有客源,但却有着灿烂笑容的人,也不录用一个有文凭有经验,却有一副冷若冰霜面孔的人。特别是这个职位。
经理的眼力真是没错,这个女孩子为我们店赢得了很多顾客,她用笑容化解了诸多酒店与客人间的矛盾和不快。用客人的评说就是:不用她说话,只要她站在你面前对着你那么真诚那么甜甜的一笑,什么不快都被驱散了,什么不满什么怨愤都会被他谦恭的态度给化解了,有谁忍心对着这样一张充满诚挚甜美的笑脸再挑剔些什么呢。
可见微笑的魅力。
有一个外号妻管严的男人,妻子性格急燥易怒且分毫不让,丈夫就是用微笑赢得妻子的爱和家庭的幸福安乐。无论妻子因何发怒,他都一笑了之,很多时候他能把发怒的妻子笑的最后和他一起笑,久而久之,妻子也改变许多,不在象从前那样动不动就发脾气。
这也是笑的魅力。
有一个保险商,他就是用真诚恳切的笑容,在他的保险业上取得了辉煌的业绩。
所以说:笑是你事业上的最好帮手,是婚姻家庭的和谐剂,是开启陌生的钥匙,是朋友间交流的暗号。无论在哪里对任何人千万不要吝啬你的笑容。
就如一首诗说的:一个人再富有也不会富的不需要微笑,一个人再穷也不会穷的给不出一个笑容。请尽情的挥洒你的笑容,它会驱散你心头的愁云,它会给你平淡的生活增添光彩,会给你的亲朋好友带去欢乐,同时也会给自己带来无穷无尽的愉悦!
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